Al realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación y posteriormente un correo - Si no te llega a tu correo general, deberá llegarte a SPAM O PROMOS - con el número de guía que funcionará como código de rastreo de tu paquete.

Todos nuestros envíos son operados por medio de diferentes paqueterías que el consumidor selecciona al check out.

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación:

🚛 Local (Nuevo León): 48 horas una vez que la paquetería recibe tu paquete. (Horario de entrega: 10 AM - 7 PM)

📍 Nacional Económico (Correos de México u Otros): Hasta 15 días hábiles tras ser recibido por la paquetería. (Solo hay un intento de entrega; en caso de no recibirlo, deberás recogerlo en ventanilla).

🚚 Nacional Estándar (Estafeta,Paquete Express, Sendex, FedEx): 4 a 7 días hábiles.

⚡ Nacional Express (DHL): 24-48 horas una vez que la paquetería lo recibe.

En Tisha Shoes, trabajamos para que tu pedido llegue en tiempo y forma. Sin embargo, es importante tener en cuenta que existen situaciones fuera de nuestro control. Por favor ten en cuenta que no asumimos responsabilidad financiera por estos incidentes. Para más información y detalles, te invitamos a consultar nuestros Términos y Condiciones.